新华网上海11月6日电(记者张淳)打造开放平台,广聚四海宾朋,一年一度的进博会如约而至。作为全球共享的国际公共产品,进博会不断推动全球包容互惠发展,已成为中国与世界双向奔赴的共赢舞台。

在这场全球瞩目的贸易盛宴中,MUJI無印良品(下文简称“MUJI”)作为备受关注的参展商之一,携多款全新产品亮相,展现了MUJI在中国市场现地化策略的成果和持续深耕中国市场的决心。

“进博会不仅是全球企业展示自身实力和产品的舞台,更是企业了解市场需求、把握行业趋势的重要窗口。”MUJI 中国董事长兼总经理清水智在接受新华网专访时表示,“我们希望以进博会为契机,在中国开展更接地气、更深入持久的经营。更全面地向中国消费者展示MUJI逐本溯源、可持续发展的创新能力,同时也希望能够助力激发中国市场更多的消费潜能。”

坚定发展信心 “年轮山海”展现与中国市场联结

本届进博会上,第二次参展的MUJI以其独特的品牌理念和创新的展示方式吸引了众多参观者的目光。

以“年轮山海”为创意主题,MUJI首次将Found MUJI项目与进博会展台相融合,深刻诠释了“人、自然和物品的理想关系”。MUJI展示了在中国发掘的日常物品与基于中国传统智慧研发的全新产品,向进博会的参观者们展现了对中国文化的传承和与中国市场的深度联结。

进博会的展台,搭建材料一半以上使用了MUJI回收的木质材料,巧妙地构建成层层叠叠的山海状年轮造型,点缀在展区的各个角落。展馆中,除Found MUJI展品与新产品外,还有来自MUJI不同区域的店铺“出差”而来的装置,它们代表了MUJI全国401家店铺共同参与到进博会之中。比如,上海IAPM店的MUJI Logo与木质年轮山海组成了展馆的正面区域,北京朝阳大悦城旗舰店的造型树和天津旗舰店的老门框共同装饰了Café MUJI区域。

MUJI在中国的发展历程,是一段不断探索、持续创新、深化合作的过程。清水智说:“中国不仅是全球最具潜力的消费市场之一,更是一片充满活力和创新精神的热土。MUJI将进博会视为展示品牌形象、深化市场布局、促进交流合作的重要舞台。”

谈到未来发展,清水智表示MUJI将继续深耕中国市场,不断提升商品与服务的品质及竞争力。同时,还将通过多种渠道和方式加强品牌传播,提高品牌知名度和美誉度,与消费者建立更加紧密的情感纽带。

“非常感谢进博会为所有外资企业提供了一个深入了解中国市场的平台。”清水智说道,“通过参与进博会,MUJI得以更直接地触达中国消费者,进一步拓展在中国市场的知名度和影响力,赢得更多消费者的关注和喜爱。”

中国市场蓬勃发展 现地化战略成果显现

在经济全球化的背景下,跨国品牌在中国市场的本土化过程是一个多维度、深层次的策略转型,这不仅仅是语言或文化上的简单适应,更是市场环境、消费者需求、供应链网络乃至企业文化的全面融合与重塑。

自进入中国市场以来,MUJI凭借“这样就好”的品牌理念和简洁的风格,迅速赢得了消费者的喜爱。清水智说,“MUJI所提倡的‘朴素’之中充满了自足自洽的幸福,希望可以用尽可能少的资源,获得身心富足的生活。”回顾MUJI在中国市场近20年发展路程,清水智用“充满挑战与成长”来形容,“受益于中国开放包容的营商环境,MUJI在中国得以开展更接地气、更深入持久的经营。”

MUJI在中国市场的成功,与其品牌理念和产品形象与消费者偏好高度契合密不可分。通过在中国设立现地的商品开发团队,MUJI能够更深入地洞察中国消费者需求,推动商品的现地化开发,从而更好地适应中国市场。“我们希望结合中国市场消费需求的快速变化,以及对品牌的期待,努力改进面向顾客的商品、服务、业务和活动。MUJI开发取材于中国、真正满足中国消费者需求的商品。”

清水智认为近年来中国消费者的消费观念和消费行为正发生转变,“在消费上更加审慎和有目的性,他们会优先考虑那些能提升富足感和幸福感的商品。我们发现中国消费者越来越注重生活品质与个性表达,在追求简约、自然、环保的生活方式方面有着强烈的需求,这也催生了消费者对高品质产品的持续的增长需求。”

清水智还表示:“今年我们会以‘自然材质造就眼前的产品’为品牌信息,创新推广内容。拓展以‘自然的力量’为重点的商品群,包括服装、织品、美妆护肤等品类。‘自然的力量’这一说法在当今中国社会中非常切合。‘自然’不仅指我们的产品是由天然材料制成,并且在生产过程中不对自然环境造成过多负担,同时作为一个品牌,我们希望向人们传达更‘自然’的、宁静的生活方式。”

面对中国线上零售额的持续增长和消费者对线上购物的高度依赖,清水智认为这对MUJI的线下门店并未构成威胁,反而创造了有利的市场机遇。MUJI在保持线下门店独特的全方位体验价值的同时,也在不断推陈出新,如引入咖啡、餐堂、家装服务等多元化互动场景,为消费者打造更加丰富和立体的购物体验。与此同时,MUJI适时推出的即时零售业务,通过外卖平台提供快速配送服务,有效弥补了线下门店在地理位置上的局限性。

用真诚营造美好 以可持续理念引领风尚

当下,可持续发展日益成为全球经济发展共识和越来越多企业的实践选择。长久以来,MUJI秉承的可持续理念,不仅体现在商品、服务、店铺、活动等多个层面,更贯穿于整个企业的经营活动中。充分利用原料、不浪费地球资源,从MUJI创始之初就被根植于品牌的DNA中。“我们希望让MUJI的商品和服务在满足消费者生活所需的同时,更可以成为构建可持续生活方式的具象化体现。”清水智说。

MUJI一直以来在产品设计及生产环节,遵循原材料选择、工序改善、包装简化等原则,开发出众多对环境友好、对日常生活有深远影响的可持续产品。这些产品,如同大自然的馈赠,传递出品牌对绿色生活的热爱,例如使用汉麻,棉材质的服饰。

MUJI的可持续发展愿景体系,以“真诚营造让人感觉良好的生活和社会”为核心,致力于推动环境和社会的全面可持续发展。从“可持续生活方式的构建”到“地域联结及社会公益的贡献”,再到“人本主义的践行”,MUJI用实际行动诠释着可持续发展的内涵。

在湖南省湘西土家族苗族自治州十八洞村,无印良品通过产线设备投资,赋能当地企业,开发出山泉水系列产品。这些产品依托门店进行售卖,为地域发展注入了新的活力。同时,MUJI持续关注儿童健康福祉,致力于儿童关怀和教育。在河南省大南坡村的公益探访中,MUJI定向捐赠资金用于维修供水系统和修缮学校教学楼,为当地儿童带来绘画美育课程。这些公益活动,如同温暖的阳光,照亮了儿童们的成长之路。

清水智深知,企业社会责任的内涵丰富而深远。以“利他即利己”的思考做反哺社会的努力,是企业实现可持续发展的重要途径。对于MUJI来说,“可持续发展”并非简单的附加项,而是深深植根于经营战略、商品开发策略、设计理念及整个供应链管理之中的核心理念。

展望未来,MUJI对中国市场充满信心,“我们坚信在政府和市场的双重驱动下,消费市场将迎来更强劲的增长。”