海保人寿保险股份有限公司(以下简称“海保人寿”)第四届客户服务节于2024年7月正式启动,本届客服节以“六载同行,共赴美好”为主题,推出一系列丰富多彩的特色活动。活动贯穿7月-9月,旨在通过具有海保特色的客服节,带给客户一系列创新的活动和高品质增值服务,与客户共同开启美好生活的新篇章。海保人寿海南分公司积极响应总公司客服节号召,于7月中旬为客户组织举办了大型客户观影答谢活动。

 (观影活动入口)

本次活动策划以客户需求为核心,结合暑期特别时段与时下热点,选取了当下票房最火爆的电影《抓娃娃》进行包场点映,并提前为参加本次活动的客户准备了精致的伴手礼盒及观影零食大礼包,着力为客户打造一个轻松、欢乐的亲子共娱体验。在活动邀约过程中,客户对活动安排表现出强烈的兴趣,纷纷积极响应、报名参与,本次活动共成功组织包场点映观影2场,共计邀约到场客户210余名。

(客户签到并领取伴手礼)

活动过程中,海保人寿海南分公司的工作人员分工协作、紧密配合,认真做好活动的各项准备与现场的组织及接待。努力让每一位到场的客户都能感受到海保的真诚与热情,用实际行动践行“有温度”的客户服务理念,用专业与敬业的工作作风展现海保风貌,传递品牌精神,赢得了到场客户的一致好评。

 (客户观影现场)

客户服务节是公司与客户沟通交流的重要桥梁,也是全体海保客户的共同节日。接下来,海保人寿海南分公司也将持续发挥海南本土保司地缘优势,以客户经营活动为切入点,拉近与客户的距离,倾听客户的声音,持续加强客户服务深度,努力提高客户的满意度,为本地客户提供全方位、全流程、专业化、高质量的保险保障服务,回馈广大客户的信任与支持。